다함께 즐기는 돌핀 크루즈 여행
1. 돌핀크루즈예약 상세페이지 안내
1.1. 예약 시 참고사항
업체명: GUAM HANA TOUR
주소: LOT-2148-3-1 WINNER APT A-17 BAZA ST TAMUNING GUAM
1.2. 예약 취소 및 변경 안내
변경 및 취소/환불은 현지 업체의 규정에 따라 적용됩니다.
변경은 이용일기준 3일전까지 1회만 가능하며 현지사정에 따라 불가할 수 있습니다.
이용일기준 4일~7일전까지 취소 요청시: 10%수수료 제외 후 환불
이용일기준 1일~3일전까지 취소 요청시: 전액 환불 불가
이용당일 취소, No Show : 전액 환불 불가
1.3. 예약 관련 문의 및 안내
예약 및 변경 관련 문의는 현지 업체로 직접 연락하여 안내 받으시기 바랍니다.
현지 투어 이용시 문제 발생시, 해당 업체에 즉시 연락하여 조치 받으시기 바랍니다.
2. 돌핀크루즈예약 프로세스 안내
2.1. 돌핀크루즈예약 단계
상품 선택 후 예약하고, 요청사항에 해양스포츠 선택 등 기재
예약 확인 후 문자 또는 전화로 추가 안내 받음
2.2. 결제 방법 안내
예약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 예약 취소시 특별약관에 따라 취소수수료 부과
현지 업체의 결제 방법 및 규정에 따라 결제 진행
2.3. 예약 확인 및 안내
예약 확인 후 문자 또는 전화로 최종 안내 및 상세 일정 안내
픽업 시간은 현지 교통사정에 따라 변동 가능
3. 돌핀크루즈예약 혜택 및 할인 안내
3.1. 할인 혜택 안내
1+1 이벤트, 성인 1명당 동반 아동 1인에 대한 무료탑승 이벤트 등 다양한 할인 혜택 제공
특별할인 혜택 또는 이벤트는 상품별로 상이할 수 있음
3.2. 추가 혜택 및 이벤트 안내
돌핀크루즈 예약 시, 슈퍼패스 카드 증정 및 다양한 이벤트 제공
현지에서 돌고래 못 보는 경우선 무료 재탑승 지원 등 추가 혜택 제공
3.3. 예약 고객 리뷰 및 후기
예약을 통해 이용한 고객 리뷰와 후기를 참고하여 실제 이용자들의 솔직한 평가 확인 가능
4. 돌핀크루즈예약 관련 자주 묻는 질문
4.1. 예약 날짜 변경 가능 여부
도착일로부터 3일 전까지 예약 날짜 변경이 가능합니다. 변경은 1회에 한하여 가능하며, 변경이 불가능한 경우도 있을 수 있습니다.
4.2. 돌핀크루즈 예약 취소 규정
도착일로부터 1 ~ 3일 이내 취소 시에는 수수료가 발생할 수 있습니다. 단, 도착 당일 취소나 No Show의 경우 전액 환불이 불가능할 수 있습니다.
4.3. 예약 완료 후 추가인원 변경 가능 여부
예약 완료 후에는 추가인원 변경이 어려울 수 있으며, 현지 사정에 따라 유동적으로 결정될 수 있습니다.
5. 돌핀크루즈예약 관련 안전 및 주의사항
5.1. 돌핀크루즈 안전 수칙 안내
도보 투어 도중에는 안전 고리를 반드시 착용해야 하며, 선박 내 안전 시설을 준수해야 합니다. 해양 생물에 접근할 때는 주의하고, 선박 운행 중에는 승선 요원의 안내를 따라야 합니다.
5.2. 해양스포츠 안전 가이드
해양스포츠를 즐길 때에는 안전 장비를 착용해야 하며, 자신의 능력을 넘는 활동은 피해야 합니다. 해양 스포츠 중 낚시나 스노클링을 할 때에는 안전 수칙을 엄수해야 합니다.
5.3. 돌핀크루즈 예약 시 주의할 점
돌핀크루즈 예약 시에는 예약 정보를 정확히 입력해야 하며, 예약 변경이나 취소 시에는 규정을 준수해야 합니다. 현지 사정에 따라 일정이 변경될 수 있으니 참고해야 합니다.
6. 돌핀크루즈예약 후 이용 안내
6.1. 돌핀크루즈 영업시간 및 운행 안내
돌핀크루즈의 운행 시간은 선박별로 상이할 수 있으며, 정확한 운행 일정은 예약 시에 안내 받아야 합니다.
6.2. 예약 확인 후 준비물 안내
돌핀크루즈 이용 시에는 수영복, 선글라스, 자외선차단제 등을 준비해야 하며, 필요한 준비물을 정확히 확인해야 합니다.
6.3. 돌핀크루즈 운행 날씨 및 취소 안내
안전을 위해 돌핀크루즈의 운행은 날씨 상황에 따라 변경될 수 있으며, 취소 등의 조치가 필요할 경우 현지 스탭의 안내를 따라야 합니다.